Validità esclusiva: le presenti condizioni di vendita si applicano alle vendite (consegne ecc.) di Keramik Laufen AG (fornitore). Effettuando l’ordinazione il committente accetta le presenti condizioni di vendita. Eventuali condizioni aggiuntive o diverse, in particolare anche le condizioni generali di acquisto del committente, si applicano soltanto se pattuito per iscritto.

Dimensioni e peso: le dimensioni e il peso dei prodotti sono valori medi soggetti a lievi variazioni. È fatta pertanto riserva di tolleranze minori di dimensioni e peso.
Sono ammessi difetti di fabbricazione di lieve entità nella misura in cui non pregiudicano l’aspetto generale né il funzionamento del prodotto, in caso di lavorazione corretta.

Colori: sono possibili e ammesse sfumature di colore dovute a serie di fabbricazione diverse. Keramik Laufen AG declina ogni responsabilità per le divergenze di colore rispetto agli articoli di altri produttori e ai prodotti realizzati con altri materiali.

Dati in catalogo e nei prospetti: per determinate dimensioni di montaggio restano riservate tolleranze di fabbricazione. Le dimensioni e gli esempi di montaggio riportati nei cataloghi così come i dati indicati nei prospetti e nei documenti non sono vincolanti per Keramik Laufen AG.

Montaggio: occorre osservare le indicazioni generali sul montaggio e sulla manutenzione degli apparecchi sanitari contenute nel catalogo tecnico di Keramik Laufen AG.
Il cliente è tenuto a utilizzare la merce in modo adeguato e corretto.
Il fornitore declina ogni responsabilità a tal proposito.

Consegne: la merce viene imballata secondo le pratiche correnti del settore. I costi di trasporto e assicurazione non sono compresi nel prezzo e vanno a carico del cliente. Con riserva di un diverso accordo scritto, la spedizione della merce avviene sempre a spese e a rischio del cliente. I pallet EUR devono essere scambiati. I pallet riutilizzabili vengono addebitati e quindi accreditati una volta restituiti.
Il termine di consegna pattuito si basa sulla situazione al momento dell’ordinazione, ferme restando condizioni normali di fabbricazione e approvvigionamento dei materiali. Tenuto conto del processo produttivo, il fornitore declina qualsiasi responsabilità per ritardi nella fornitura e consegna della merce.
Le pretese di risarcimento danni per ritardi nella consegna non vengono riconosciute.
In linea di principio, gli accordi relativi a pene convenzionali sono esclusi.
La fabbrica fornitrice non risponde per la rottura o per lo smarrimento della merce durante il trasporto, ma è responsabile per un imballaggio e un carico eseguiti adeguatamente.
Il destinatario è tenuto a controllare che la merce non presenti danni dovuti al trasporto prima di accettarla.
I danni dovuti al trasporto devono essere segnalati immediatamente all’impresa di trasporto per la verifica, inviando una copia dell’apposito verbale previsto per questi casi anche al fornitore.
Sono ammesse le consegne parziali; per quanto concerne i costi aggiuntivi non possono essere avanzate pretese. Eventuali costi per l’assicurazione di trasporto sono a carico del compratore, se questi desidera che una spedizione venga assicurata.

Pagamenti nel negozio online: Attualmente offriamo le opzioni di pagamento acquisto sul conto, PayPal e Postcard. I termini e le condizioni dei rispettivi fornitori si applicano anche all'elaborazione dei pagamenti.
L'opzione di pagamento tramite fattura è gestita dalla Byjuno SA. Si applicano le CG della Byjuno SA.
Paypal è gestito da PayPal. Si applicano i termini e le condizioni generali di PayPal Servizi PayPal CH.
PostFinance (E-Finance, Postcard) è gestito da PostFinance. Si applicano i termini e le condizioni generali di Postfinance AG.

Prezzi: tutti i prezzi riportati nel nostro listino sono da intendersi come prezzi consigliati non vincolanti in franchi svizzeri e all’unità. L’IVA, i costi di trasporto, spedizione e imballaggio per l’invio di pacchi sono esclusi e saranno riportati in fattura con voci separate.
L’importo minimo di spedizione e imballaggio per l’invio di pacchi tramite PostPac Priority ammonta a CHF 9.00 fino a 30 kg e a CHF 18.00 fino a 50 kg. A partire da un valore netto della merce di CHF 150.00 per ordinazione, non si applica alcun costo per la spedizione di pacchetti (trasferimenti esclusi).
Le consegne via ferrovia o via camion vengono fatturate in base alle tariffe di trasporto attualmente in vigore insieme al supplemento di congestione e carburante. In caso di ordinazioni express, i costi vengono addebitati per intero in base alle tariffe in vigore.
Keramik Laufen AG si riserva il diritto di adeguare le tariffe all’occorrenza.

Tariffe di riciclaggio anticipate (TRA): i prezzi dei prodotti che contengono lampade e parti elettroniche comprendono le tariffe di riciclaggio anticipate (TRA).

 

Forza maggiore: il fornitore non risponde per l’inadempimento dei suoi obblighi contrattuali per cause di forza maggiore. Per «forza maggiore» si intendono circostanze non prevedibili, che vengono alla luce dopo la conclusione del contratto e al di fuori della sfera di influenza del fornitore, quali ad esempio calamità naturali, guerre, scioperi e boicottaggi nonché decisioni delle autorità che impediscono al fornitore di effettuare la consegna o la rendono eccessivamente difficoltosa.

 

Garanzia: eventuali pretese di garanzia sono limitate alla sostituzione della merce fornita; è fatto salvo il diritto del fornitore di eliminare il difetto o concedere una riduzione del prezzo. Per il resto, ogni ulteriore responsabilità derivante da garanzia è esclusa (ad es. pretese per manodopera, spese di trasporto, risarcimento, mancato profitto, interessi di mora, pene convenzionali, danni materiali o costi di sostituzione di qualsiasi natura).
In caso di installazione, lavorazione, cura o utilizzazione impropria della merce, o non conforme all’uso cui è destinata, è escluso qualsiasi diritto alla garanzia.
I diritti di garanzia del committente si prescrivono in due anni dalla consegna della merce al committente. Questo termine di prescrizione di due anni vale anche in caso di integrazione della merce in un immobile.
Il committente deve immagazzinare correttamente e per intero la merce contestata fino al chiarimento definitivo della garanzia.

 

Informazioni: il fornitore fornisce informazioni sulle possibilità di impiego e lavorazione dei propri prodotti, consulenza tecnica e altre eventuali informazioni secondo scienza e coscienza, ma senza impegno, ed esclude qualsiasi responsabilità in merito.

Riserva di proprietà: la merce fornita rimane di proprietà del fornitore finché e nella misura in cui quest’ultimo vanta ancora diritti di pagamento derivanti dal rapporto commerciale con il committente.

Diritto applicabile: le presenti condizioni di vendita e i contratti di compravendita sottostanno al diritto svizzero. L’eventuale nullità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle rimanenti.

 

Luogo di adempimento e foro competente: tutte le controversie derivanti da un rapporto contrattuale soggetto alle presenti condizioni generali di vendita e consegna o in relazione allo stesso devono essere sottoposte ai tribunali ordinari di Laufen.

 

Le presenti condizioni di vendita e consegna nonché tutti i rapporti giuridici tra le parti sottostanno al diritto materiale svizzero. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci dell’11 aprile 1980 non è applicabile.

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